LA TECNOLOGIA PER STRUTTURE SANITARIE PIU’ EFFICENTI

Agenda Digitale approfondisce il tema dell’efficienza delle strutture sanitarie, con particolare attenzione allo smaltimento delle code dei pazienti. Scrive la giornalista Giuditta Mosca: Tutti i problemi creati o alimentati dalla presenza di un elevato numero di pazienti possono essere ridotti ricorrendo ad apposite soluzioni software orientate al patient journey: l’utente prenota una visita o un accesso a una struttura sanitaria, gestisce da sé i tempi necessari per rispettare l’impegno preso, nel frattempo può dialogare in modo diretto con la struttura e può, alla fine del percorso, esprimere il gradimento dell’esperienza vissuta, a beneficio sia della struttura medesima sia di tutte le utenze.